Nowa kampania phishingowa podszywająca się pod Pocztę Polską
W ostatnich dniach CERT Poczta Polska odnotował kolejną kampanię phishingową, której celem są klienci oczekujący na przesyłki. Oszuści masowo wysyłają SMS-y, informując o rzekomej konieczności opłacenia cła za paczkę. Do wiadomości dołączają link prowadzący do strony łudząco przypominającej oficjalny serwis Poczty Polskiej, jednak działającej pod innym adresem internetowym.
Poczta Polska nie prosi o podawanie danych osobowych przez telefon, zwłaszcza jeśli to pracownik dzwoni do klienta bez wcześniejszego kontaktu z Państwa strony.
Pracownik Poczty nie prosi o PESEL, numer dowodu, hasła ani kody. W takiej sytuacji należy zakończyć rozmowę, nie oddzwaniać na numer, z którego wykonano połączenie i samodzielnie zadzwonić na oficjalną infolinię Poczty Polskiej: 801 333 444 lub (+48) 43 842 06 00. Pod tymi numerami można sprawdzić, czy kontakt był prawdziwy
– mówi Tomasz Zawisza, Dyrektor Departamentu Cyberbezpieczeństwa i Standardów IT w Poczcie Polskiej.
Celem przestępców jest zdobycie danych kart płatniczych oraz informacji osobistych, co może prowadzić do poważnych strat finansowych. CERT Polska i CERT Orange Polska błyskawicznie zareagowały, blokując fałszywą stronę. Niestety, podobne kampanie pojawiają się cyklicznie, a cyberprzestępcy stale modyfikują swoje metody.
Najpopularniejsze metody oszustów – na co uważać?
Phishing nie ogranicza się tylko do fałszywych SMS-ów. Oszuści równie chętnie wykorzystują e-maile i rozmowy telefoniczne, podszywając się pod znane instytucje – nie tylko firmy kurierskie, ale także banki, urzędy czy operatorów. Często stosują presję czasu lub wzbudzają niepokój, by skłonić odbiorców do działania bez namysłu.
Najczęstsze scenariusze to:
- żądanie dopłaty do przesyłki lub opłaty celnej
- informacja o problemie z dostawą
- obietnica zwrotu pieniędzy
- rzekoma zaległość wobec urzędu
- prośba o aktualizację danych
- ostrzeżenie o zagrożeniu dla środków na koncie bankowym
Na celowniku cyberprzestępców są nie tylko seniorzy, ale także osoby młode i aktywnie korzystające z usług online.
Co zrobić, gdy otrzymasz podejrzaną wiadomość?
- Nie klikaj w żadne linki i nie podawaj swoich danych.
- Sprawdź informację samodzielnie – najlepiej kontaktując się z infolinią Poczty Polskiej lub przez oficjalną stronę internetową.
- Podejrzane wiadomości zgłoś do odpowiednich instytucji (CERT Polska, Poczta Polska, Twój bank, policja).
- Nie usuwaj wiadomości przed zgłoszeniem – zachowaj numer nadawcy, treść, zrzut ekranu i adres strony z linku.
Jeśli doszło do podania danych, natychmiast skontaktuj się z bankiem, zablokuj kartę i zmień hasła, a także zgłoś sprawę na policję.
Gdzie zgłaszać próby oszustwa?
- CERT Polska: wyślij podejrzanego SMS-a na numer 8080.
- Poczta Polska: zgłoś incydent na adres incydent@poczta-polska.pl.
- Bank: skontaktuj się z infolinią banku w przypadku podania danych logowania lub karty.
- Policja: zgłoś przestępstwo, jeśli doszło do utraty pieniędzy lub wycieku danych.
Źródło: Poczta Polska
- Poczta Polska wydała pilny komunikat. „Informujemy, że we wtorek...”
- Poczta Polska wyemitowała limitowany znaczek. Upamiętniono polskiego polityka
- Pilny komunikat Poczty Polskiej. Chodzi o automaty paczkowe
- Kurierzy Pocztexu biją na alarm. Klienci już mają odczuwać skutki zmian
- Pilny komunikat Poczty Polskiej. „Apelujemy o szczególną ostrożność”

