Przerwa techniczna w mBanku – co się zmieni w ten weekend?
mBank wydał pilny komunikat do swoich klientów. W nocy z 19 na 20 lipca 2025 roku (z soboty na niedzielę) bank przeprowadzi prace modernizacyjne, które wpłyną na dostępność wielu usług. Sprawdź, co dokładnie nie będzie działać i jak się przygotować, by uniknąć nieprzyjemnych niespodzianek.
Karty płatnicze – co będzie działać, a co nie?
W czasie przerwy technicznej klienci mBanku będą mogli korzystać z kart płatniczych w sklepach stacjonarnych, restauracjach oraz bankomatach. Jednak płatności kartą w internecie nie będą możliwe od godziny 2:30 do 11:00 w niedzielę. To ważna informacja dla osób, które planują zakupy online lub opłacenie usług przez internet w tym czasie.
Serwis transakcyjny i aplikacja mobilna – brak dostępu przez kilka godzin
Między godziną 2:30 a 11:00 nie będzie możliwości zalogowania się na konto przez internet ani przez aplikację mobilną. W tym czasie nie złożysz też żadnego wniosku bankowego. Jeśli planujesz ważne przelewy lub inne operacje, zrób to wcześniej.
mLinia – ograniczenia w obsłudze telefonicznej
Podczas przerwy technicznej konsultanci mLinii nie będą mieli dostępu do danych klientów. Oznacza to, że nie będzie można zrealizować żadnej operacji bankowej przez telefon. Warto o tym pamiętać, szczególnie jeśli korzystasz z tej formy kontaktu z bankiem.
Jak się przygotować do przerwy technicznej?
mBank zaleca, by wszystkie ważne przelewy i operacje bankowe zlecić przed rozpoczęciem przerwy. Dotyczy to zarówno klientów indywidualnych, jak i firmowych (MSP i korporacje). W czasie przerwy płatności kartą w sklepach i bankomatach będą działać bez zmian, ale transakcje internetowe będą zablokowane.
