Jak działają oszuści? Najnowsze metody wyłudzeń
W ostatnich tygodniach oszuści stali się wyjątkowo aktywni i coraz bardziej wyrafinowani. Podszywają się pod pracowników ZUS, kontaktując się przez różne kanały – od e-maili, przez SMS-y, po komunikatory internetowe (Messenger, WhatsApp) i rozmowy telefoniczne. Często próbują zdobyć numer PESEL, dane logowania do bankowości internetowej lub konta na PUE/eZUS, a nawet nakłaniają do wykonania przelewu na fałszywe konto.
Przykłady najczęstszych oszustw:
• Fałszywe wizyty domowe – oszuści podają się za pracowników ZUS i oferują pomoc w wypełnianiu wniosków, np. o emeryturę czy bon turystyczny.
• Fałszywe wiadomości e-mail i SMS – informują o rzekomych zmianach na koncie PUE/eZUS, zwiększeniu emerytury lub konieczności weryfikacji danych.
• Telefoniczne próby wyłudzenia danych – rozmówcy podszywają się pod konsultantów ZUS i proszą o potwierdzenie danych lub zmianę numeru telefonu.
• Fałszywe profile ZUS w mediach społecznościowych – rozpowszechniają nieprawdziwe informacje o inwestycjach czy szybkich zyskach.
ZUS nigdy nie prosi o dane przez e-mail, SMS czy komunikatory
ZUS przypomina, że:
• nigdy nie prosi o podanie danych osobowych drogą mailową, SMS-ową ani przez komunikatory.
• Nie wysyła linków do logowania czy weryfikacji danych przez wiadomości tekstowe.
• Nie wysyła umów ani formularzy do wpłaty na rachunki inwestycyjne.
• Nie nakłania do przelewów na wskazane konto bankowe.
Wszelkie podejrzane wiadomości należy ignorować, nie klikać w linki i nie pobierać załączników z nieznanych źródeł.
Co zrobić, gdy masz wątpliwości?
Jeśli otrzymasz podejrzaną wiadomość lub telefon, nie podawaj żadnych poufnych informacji. Skontaktuj się bezpośrednio z najbliższą placówką ZUS lub zadzwoń na infolinię Centrum Kontaktu Klientów ZUS pod numer 22 560 16 00 (czynna od poniedziałku do piątku w godz. 7:00–18:00).
